Politique d’expédition

Livraison des commandes 

La Société prend la livraison des commandes très au sérieux et s’engage à garantir une expérience de livraison satisfaisante pour chaque Client. Toutefois, il est important de préciser certaines limitations et restrictions pour protéger la Société contre les éventuels abus ou pertes.

Ainsi, lors de la commande, le Client est tenu de fournir une adresse précise et complète, ainsi qu'un numéro de téléphone valide pour la livraison. Si l’adresse est incomplète ou incorrecte, la Société ne peut être tenue responsable de la non-livraison de la commande.

De plus, la Société s’engage à livrer les commandes dans les meilleurs délais possibles, mais ne peut garantir une livraison dans un délai précis en raison de facteurs externes tels que les conditions météorologiques, sanitaires ou les retards du transporteur. Les délais de livraison fournis sont donc donnés à titre indicatif et non garantis.

En cas de retard de livraison, la Société s’engage à informer le Client de la situation et à travailler avec le transporteur pour résoudre le problème. Toutefois, si la commande a déjà été expédiée, le Client ne peut pas annuler sa commande et devra attendre la réception du colis.

Enfin, la Société se dégage de toute responsabilité en cas de force majeure, tels que les catastrophes naturelles, les grèves ou les conflits armés, qui pourraient entraîner des retards ou des annulations de livraison.

En somme, la Société s’engage à garantir une livraison de qualité, mais ne peut être tenue responsable de tous les facteurs externes pouvant affecter la livraison. Le Client est invité à fournir une adresse précise et complète et à signaler toute perte ou dommage dans les délais impartis pour bénéficier de la garantie de remboursement ou de nouvelle livraison.

Garanties et responsabilité 

La Société garantit que les produits vendus sur le site www.cavelaregnere.com sont conformes à la réglementation en vigueur et ne présentent aucun défaut de fabrication. Cependant, étant donné que la vente de vins et spiritueux est soumise à des règles et des contrôles particuliers en matière de réglementation et de consommation responsable, la Société ne peut être tenue responsable des conséquences liées à la consommation de ses produits.

La Société s’engage à respecter toutes les réglementations applicables à la vente de vins et spiritueux, y compris les règles relatives à l’âge légal de consommation et les restrictions en matière de publicité.

De plus, la Société recommande fortement à ses clients de consommer ses produits avec modération et responsabilité. Elle rappelle que la consommation excessive d’alcool peut avoir des conséquences néfastes sur la santé et peut être interdite dans certains pays. La Société décline toute responsabilité en cas de consommation excessive ou inappropriée de ses produits.

Enfin, la Société ne peut être tenue responsable des conséquences liées à la consommation abusive ou inappropriée de ses produits, telles que des accidents de la route ou des problèmes de santé. Le Client est entièrement responsable de sa consommation d’alcool, et la Société ne peut être tenue responsable de tout dommage résultant de la consommation de ses produits.

La responsabilité de la Société est limitée au montant de la commande, conformément aux dispositions légales en vigueur. En cas de litige, le Client peut contacter le service clientèle de la Société pour tenter de trouver une solution amiable.

En résumé, la Société garantit que ses produits de vins et spiritueux sont conformes à la réglementation en vigueur et ne présentent aucun défaut de fabrication. Elle s’engage à respecter toutes les réglementations applicables à la vente de vins et spiritueux et recommande à ses clients de consommer ses produits avec modération et responsabilité. La Société décline toute responsabilité en cas de consommation abusive ou inappropriée de ses produits et ne peut être tenue responsable des conséquences liées à leur consommation.

Litiges et droit applicable 

En cas de litige, le Client peut contacter le service clientèle de la Société pour tenter de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents sont ceux du lieu de domicile du Client. Les présentes CGV sont régies par le droit français.